Què és la comunicació?
Vídeo: Que és la comunicació? 2024, Juliol
Sense comunicació, costa imaginar la vida actual. És part integrant de la comunicació. Coneixent els seus principis bàsics, és possible construir relacions més efectives tant en la vida personal com en el negoci.
Manual d’instruccions
1
La comunicació és el procés mitjançant el qual es transmet un missatge del destinatari al destinatari. El vostre missatge es pot percebre amb més eficiència si es té en compte la recopilació del missatge, l’elecció dels canals de transmissió, el context i el feedback.
2
El destinatari en el procés de comunicació és una font d’informació. Depèn d’ell com s’enviarà el missatge, si tindrà color emocional, quina proporció de subjectivitat tindrà lloc, etc.
3
Un missatge, segons Lasswell, és un codi, és a dir. el seu significat està codificat en la parla o l'escriptura. Per tant, poden aparèixer dificultats en la percepció de la informació. El destinatari (destinatari) pot desxifrar el codi incorrectament i, a continuació, el significat del missatge es distorsionarà. Això redueix molt l’efectivitat de la comunicació.
4
Els canals de comunicació són tots els mitjans amb els quals es transmet un missatge des del remitent al destinatari. Pot ser una conversa personal, una conversa telefònica o una comunicació per correu electrònic. Si parlem de comunicació a una escala més gran, cal destacar que els seus canals poden incloure televisió, ràdio, premsa, Internet, etc.
5
En el procés de transmissió d’un missatge, poden aparèixer diverses barreres, la superació de les quals depèn de si s’aconseguirà o no l’efecte previst de la comunicació. Les barreres poden ser lingüístiques, per exemple, si el destinatari i el destinatari són parlants de diferents idiomes. També hi pot haver barreres semàntiques, per exemple, si les persones implicades en la comunicació pertanyen a diferents estrats socials, tenen diferents nivells d’educació, etc.
6
El context o les condicions de comunicació també tenen un paper important per assolir l'efectivitat d'enviar i rebre missatges. Cal tenir en compte que l’entorn tant pot interferir en aquest procés com contribuir-hi.